承德安惠览胜旅游发展有限公司关于对驾驶员张朝俊的处理决定

2016-6-3 10:11:48      点击:

承德安惠览胜旅游发展有限公司

关于对驾驶员张朝俊的处理决定

 

    2016年5月27日,天宝导游服务有限责任公司导游员林云芝带领10名外地游客乘坐A56号环山游览车进入避暑山庄山区游览,在营运过程中,A56号车驾驶员张朝俊言语冲撞、刺激导游员林云芝,严重干扰了林云芝的正常导游活动,造成投诉事件。

    公司要求驾驶员须积极配合导游员的工作,安全驾驶车辆,为游客和导游员提供文明优质的服务,驾驶员张朝俊的这种行为严重违反了公司管理制度,给公司造成了恶劣的社会影响。鉴于驾驶员张朝俊的此种行为,经公司研究,决定给予张朝俊辞退处理。望公司全体员工一定要引以为戒,牢固树立“安全第一、服务至上、诚信经营”的宗旨,在工作中加强自身服务意识,提高服务水平,坚决杜绝此类事件的再次发生。否则,将一律给予严厉处罚。

 

2016年6月2日